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Cookies e armazenamento

Uma explicação do que fica no navegador e de como gerenciar essas informações.

Atualizado em 27/10/2026
Termos de usoPolítica de privacidadeCookies e armazenamentoCancelamento e reembolsoSeus direitos sobre os dados
Nesta página1. Cookies necessários ao funcionamento2. Preferências e arquivos locais3. Métricas e serviços externos4. Como controlarPrecisa de ajuda?

1. Cookies necessários ao funcionamento

Cookies são pequenos registros guardados pelo navegador e enviados ao serviço ao qual pertencem. Usamos cookies para autenticação e continuidade de simulados, sem instalar pixels publicitários ou cookies de análise comportamental na aplicação.

Os cookies de sessão são protegidos para reduzir acesso por scripts e, em HTTPS, enviados por conexão segura. Bloqueá-los pode impedir o login ou a recuperação de uma tentativa de simulado.

RegistroFinalidade e duração
Sessão Better AuthManter o login. Sessão de até sete dias, renovável durante o uso. Sair ou revogar sessões invalida o acesso no servidor. O prefixo do cookie pode variar conforme o uso de HTTPS.
sm-guestReconhecer uma tentativa de simulado iniciada sem conta. Cookie com validade de 30 dias; não é utilizado como identificador publicitário.
Cookies temporários de autenticaçãoConcluir fluxos como login externo quando habilitado. Sua duração depende do fluxo e não substitui a validade da sessão principal.

2. Preferências e arquivos locais

Os registros locais permanecem até sua remoção, substituição por uma versão do aplicativo ou limpeza pelo navegador. Remover o atalho do aplicativo pode não limpar todos os dados do site.

TecnologiaUso
localStorage — temaLembrar sua preferência visual clara ou escura até você alterá-la ou limpar os dados do site.
localStorage — carrinhoGuardar os produtos selecionados neste navegador. O valor exibido localmente não autoriza cobrança: o servidor recalcula o pedido.
Cache do aplicativo instaladoGuardar apenas arquivos públicos selecionados, como ícones e tela de ausência de conexão. Páginas da conta, aulas, PDFs pagos e respostas de pagamento não são salvos pelo cache offline do aplicativo.
Inscrição de notificaçõesAssociar este navegador à entrega de notificações somente após sua ativação. A permissão pode ser revogada no aplicativo e no navegador.

3. Métricas e serviços externos

A análise própria de tráfego usa eventos enviados ao servidor sem cookie analítico, identificador de usuário ou impressão digital do dispositivo. A tabela de métricas não registra IP. Autenticação e infraestrutura podem manter dados técnicos de segurança separados, conforme a política de privacidade.

Quando você utiliza login externo, abre o ambiente de pagamento ou recebe conteúdo de um prestador, esse serviço pode ter seus próprios cookies e políticas. Recursos de proteção do domínio também podem utilizar registros estritamente necessários. Uma nova integração opcional de publicidade ou análise que exija consentimento deverá apresentar uma escolha antes de sua ativação.

Consultar política de privacidade

4. Como controlar

Não há uma escolha de “aceitar todos” para rastreadores publicitários que não utilizamos. Se tiver dúvidas sobre um registro encontrado no navegador, envie seu nome técnico pelo contato, sem compartilhar valores de sessão ou códigos de acesso.

  • Para encerrar o acesso, saia da conta ou use “Encerrar sessões” nas configurações.
  • Para remover preferências locais e o carrinho, limpe os dados do domínio nas configurações do navegador.
  • Para parar notificações, desative os dispositivos na plataforma e, se desejar, retire a permissão do site no navegador ou sistema.
  • Para alterar a aparência, use o controle de tema. Apagar dados locais não solicita exclusão da conta no servidor.
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Referências oficiais

As leis e orientações abaixo ajudam a entender os direitos mencionados nesta página.

  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
  • ANPD — guia de cookies e proteção de dados pessoais

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